Infrastructure Support Engineer
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
Location: Milano o Bologna (Onsite)
Un importante fornitore di servizi di supporto tecnico, che collabora con alcune delle più interessanti aziende Retail ed Enterprise in Italia, è alla ricerca di un IT Support / Systems Engineer per supportare infrastrutture IT critiche.
Il ruolo è ideale per una persona con solide competenze di troubleshooting tecnico, che si trovi a proprio agio nel lavorare direttamente con utenti finali e stakeholder dei clienti.
Responsabilità principaliFornire supporto a sistemi Microsoft / Windows per utenti interni e clientiGestire e mantenere ambienti Active DirectoryRisolvere problemi hardware e software su dispositivi e sistemi degli utentiAgire come punto di riferimento tecnico per gli utenti finaliCollaborare strettamente con i clienti, fornendo comunicazioni chiare e assistenza tecnicaSupportare attività generali di infrastruttura IT e amministrazione dei sistemi
Esperienza richiestaOttime capacità comunicative e relazionali con i clientiEsperienza nel supporto di ambienti Microsoft / WindowsEsperienza nella gestione di Active DirectoryEsperienza nella diagnosi xrdztoy e risoluzione di problemi hardwareEsperienza generale in IT support o system engineering
Requisiti preferenzialiEsperienza nel supporto agli utenti finali in ambienti aziendali o managed servicesConoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing
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