Società operante nella gestione commerciale di Soluzioni Per Il Comfort E Il Benessere Notturno valuta candidature per Addetto/a supporto clienti nell’ambito del potenziamento aziendale.
Azienda attiva nella gestione commerciale di soluzioni per il comfort e il benessere notturno cerca un Addetto/a al supporto clienti per contribuire al potenziamento aziendale. Il candidato/a si occuperà di gestire e risolvere le richieste dei clienti, fornire supporto telefonico ed email, monitorare e mantenere aggiornati i dati dei clienti.
Attività Previste:
* Gestire le chiamate in arrivo dai clienti per fornire supporto e assistenza
* Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
* Registrare e documentare accuratamente le interazioni con i clienti nel sistema di gestione
* Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione completa delle problematiche dei clienti
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti, aiutando i clienti a fare scelte consapevoli
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
* Orientamento al cliente e capacità di mettersi nei panni dell’altro
* Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi software
* Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli nel gestire le attività quotidiane
Offerta
* Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
* Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco