Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè, nonché nell'automazione di processi industriali. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Per la Divisione IMA AUTOMATION siamo alla ricerca di una figura di JUNIOR CUSTOMER SERVICE TECHNICIAN .
IMA AUTOMATION progetta e produce macchine/linee prototipali per l’assemblaggio di componenti in differenti ambiti di applicazione, quali medicale, automotive, e-mobility.
Sede di Lavoro: stabilimenti di Zola Predosa (BO) e Ozzano dell'Emilia (BO) Assumere la responsabilità dei progetti relativi a nuove apparecchiature o aggiornamenti assegnati, dall'esecuzione del FAT (Factory Acceptance Test) fino all'accettazione finale del cliente (SAT). Monitorare e gestire risorse e tempistiche del progetto attraverso il diagramma GANTT, proponendo soluzioni per recuperare ritardi e risolvere eventuali problemi in cantiere. Monitorare ordini, interventi e attività di cantiere tramite SAP garantendo che tutte le informazioni siano aggiornate e accessibili per il team.
Supportare il team in loco nella gestione delle variazioni di ambito, mantenendo inalterati gli obiettivi e i benefici del progetto, risolvendo eventuali conflitti. Monitorare e garantire l'aggiornamento regolare di tutti i sistemi di gestione del progetto, come milestone e CRM. Gestione e comunicazione dei rapporti con il cliente anche tramite il supporto di SAP e CRM.
Diploma tecnico e/o Laurea in Ingegneria Gestionale Almeno un anno di esperienza di project management post vendita nel ruolo in ambito industriale Inglese fluente (scritto e parlato).
Pacchetto
Office e SAP Esperienza nel settore farmaceutico o altre applicazioni di confezionamento. Eventuale seconda lingua Flessibilità a lavorare tra diversi stabilimenti della provincia di Bologna.
GLOBAL ENVIRONMENT: contesto dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.