Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR – TEDESCO E INGLESEPrima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.Sede di lavoro: zona Grumello del MonteCosa OffriamoAssunzione contratto tempo determinato (6+6), scopo assunzione.
Range RAL ******€Descrizione del ruoloLa risorsa gestirà quotidianamente i rapporti con clienti, reparti interni e partner commerciali, collaborando a stretto contatto con le funzioni sales, produzione, logistica e amministrazione, garantendo un servizio tempestivo ed orientato alla soddisfazione del cliente ed agli standardqualitativi dell'azienda.In particolare, si occuperà di:Gestione di un portafoglio clienti dedicato, assicurando comunicazione costante, precisa e professionale; Redazionee gestione di offerte, preventivi e documentazione commerciale; Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini clienti; Gestione delle conferme d'ordine; Gestione di resi, non conformità e reclami, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte; Coordinamento con ufficio commerciale e produzione per il monitoraggio dello stato avanzamento ordini; Verifica e caricamento a sistema di condizioni commerciali (prezzi, sconti, ); Preparazione direport commerciali e analisi dati di vendita; Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento database; Supporto operativo alla rete vendita; Gestione ed archiviazione della documentazione commerciale; Gestione e monitoraggio andamento portafoglio clienti, follow-up offerte e attività di ricontatto clienti.Quali requisiti chiediamoLaurea in ambito linguistico, management e cooperazione internazionale; Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e della lingua tedesca (livello C1); La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un requisito preferenziale; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con il pacchetto Office, in particolare Excel; Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service costituirà un requisito preferenziale.Precisione, affidabilità e capacità organizzative; Orientamento alcliente e attitudine al problem solving; Buone capacità relazionali e comunicative, con predisposizione al lavoro in team; Disponibilità atrasferte occasionali.Descrizione Azienda ClienteRealtà industriale internazionale nel settore della trasformazione e lavorazione di polimeri ad alte prestazioni.Ambiente di lavoroContesto dinamico con attenzione alla formazione tecnica continua e con opportunità di crescita professionale.AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel ****, che pone le persone al centro del proprio operato.
Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale.
Certificata Great Place to Work dal ****, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
xrtlpzc Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs.
11 aprile ****, N. 198 e .
Ii.
.
I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.P.A. Aut.
Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data **********axlgr
