Lavoropiù Spa – Divisione ICT ricerca, per azienda manifatturiera a Castel Bolognese una figura di IT Application & Support Specialist.
La risorsa sarà inserita nel team ICT e riporterà direttamente all'ICT Manager, con l'obiettivo di rafforzare il presidio operativo del supporto utenti e contribuire allo sviluppo dell'ecosistema digitale aziendale.
Il ruolo unisce attività di supporto tecnico e applicativo alla partecipazione a progetti IT legati ad automazione, integrazione applicativa e introduzione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale.
Responsabilità
Gestione e controllo degli asset IT aziendali
Supporto utenti di primo e secondo livello
Troubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali
Escalation verso supporto di terzo livello e fornitori
Gestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT aziendali
Supporto tecnico alle filiali del gruppo
Formazione e affiancamento agli utenti finali
Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica
Partecipazione a progetti IT applicativi e di integrazione
Monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative
Supporto all'introduzione di soluzioni AI a supporto dei processi aziendali
Collaborazione al mantenimento degli standard ICT di gruppo
Supporto al rispetto delle normative SOX, GDPR e NIS.
Requisiti
Esperienza in ambito sistemistico Windows
Conoscenza di networking e protocolli TCP/IP
Esperienza nella gestione di server e storage IBM e Dell
Conoscenza di Windows Server
Esperienza con sistemi di virtualizzazione, preferibilmente VMware e Nutanix
Buona conoscenza di Office 365 e servizi cloud Microsoft
Familiarità con API REST e processi di data integration (JSON/XML)
Conoscenza di SQL Server
Conoscenza base delle normative NIS2 e SOX
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Sede di lavoro: Castel Bolognese
Retribuzione: indicativa tra i 35 e 40 k
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