Descrizione del ruolo
Lo/La stagista Spa Therapist supporterà nei Nicolaus Club & Resort Valtur il team benessere nella gestione delle attività quotidiane dell'area Wellness e nella fornitura di trattamenti estetici e terapeutici. La persona avrà l'opportunità di apprendere protocolli professionali, tecniche di massaggio, gestione clienti e utilizzo di prodotti e attrezzature specifiche, lavorando in un contesto ricettivo e formativo.
Responsabilità principali
* Erogazione trattamenti: esecuzione di massaggi e trattamenti estetici base (corpo e viso) secondo i protocolli aziendali e sotto supervisione.
* Accoglienza clienti: accoglienza e consulenza iniziale, raccolta informazioni sullo stato di salute e sulle preferenze del cliente, preparazione della sala trattamento.
* Monitoraggio qualità: raccolta feedback dei clienti e segnalazione di eventuali anomalie o opportunità di miglioramento al responsabile.
* Formazione: partecipazione alle attività di formazione interna e al percorso di affiancamento pre-partenza previsto dall'azienda.
Requisiti e competenze
Sono richieste competenze tecniche di base e attitudini personali adeguate al contesto di lavoro.
* Formazione: titolo di studio in ambito estetico/benessere o percorsi di formazione specifici (preferenziale).
* Conoscenze tecniche: nozioni fondamentali di massaggio e trattamenti estetici; conoscenza dei prodotti cosmetici e delle norme di igiene e sicurezza.
* Competenze linguistiche: buona conoscenza dell'italiano; conoscenza dell'inglese costituirà requisito preferenziale.
* Soft skills: empatia, capacità di ascolto, riservatezza, orientamento al cliente e ottime doti relazionali.
* Flessibilità: disponibilità a orari variabili, lavoro nei weekend e nei festivi e a trasferte stagionali se richieste.
Competenze trasversali
* Proattività e attitudine al lavoro in team
* Affidabilità, puntualità e capacità di gestire lo stress in contesti operativi
* Buone capacità comunicative per interfacciarsi con clienti e colleghi
* Orientamento alla qualità e al miglioramento continuo
Cosa offriamo:
* Stage formativo retribuito con affiancamento continuo.
* Percorso di onboarding e formazione specifica su protocolli, prodotti e attrezzature.
* Vitto e alloggio presso le strutture di destinazione, quando previsti dal contratto.
* Divisa e materiali aziendali per lo svolgimento delle attività.
* Possibilità di crescita e inserimento in un contesto giovane e professionale.
Ti aspettiamo!
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