Palazzo Gatto art hotel è alla ricerca di una Receptionist dinamica, qualificato e orientata al cliente per ampliare il nostro team di accoglienza. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto con gli ospiti e avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza di soggiorno eccellente.
Responsabilità principali:
- Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità
- Gestire check-in, check-out e prenotazioni
- Fornire informazioni su servizi, attrazioni e ristorazione locale
- Gestire telefonate, email e richieste dei clienti
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile
- Gestire i pagamenti e la fatturazione
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture di pari categoria
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce un plus)
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali gestionali alberghieri (es. Beddy)
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Disponibilità a lavorare su turni, anche serali e festivi
Offriamo:
- Inserimento in un ambiente elegante e professionale
- Formazione continua e possibilità di crescita nel settore
- Retribuzione commisurata all’esperienza
Se ami il contatto con il pubblico e desideri far parte di un team orientato all’eccellenza, inviaci il tuo CV aggiornato con foto all'indirizzo email direzione@palazzogatto.it
Job Type: Contract
Pay: €1,000.00 - €1,500.00 per month