Ph3Descrizione del contesto lavorativo /h3 pLa Fondazione Bruno Kessler è un ente di ricerca e innovazione con sede a Trento. La Fondazione opera in una pluralità di ambiti disciplinari e mira ad ottenere risultati di eccellenza in ambito scientifico e tecnologico attraverso 2 poli scientifici, uno dedicato alle tecnologie e all’innovazione e uno alle scienze umane e sociali, organizzati in 12 Centri di ricerca. Per maggiori informazioni visita la pagina /p pLa persona selezionata opererà nell'Unità Supporto IT del Servizio Soluzioni Digitali e Infrastrutture IT. Questo Servizio, inserito nell’Area Infrastrutture e Piattaforme, favorisce l’efficienza dei processi direzionali e di supporto alla ricerca, fornendo innovativi strumenti di gestione ed analisi dati, garantisce la costante innovazione delle infrastrutture e servizi IT, delle soluzioni digitali e del sistema informativo della Fondazione. La progettazione, la realizzazione ed il monitoraggio di tutte le infrastrutture informatiche avviene costantemente tramite un approccio “security by design”, per proteggere i dati e prevenire minacce. Il Servizio è inoltre cofondatore del Joint Lab per la Cybersecurity, una task force di primo intervento in caso di compromissioni, ed al contempo un servizio di formazione, consulenza e supporto, con l'obiettivo di creare un circolo virtuoso tra ricerca ed applicazioni nel campo della cybersecurity. /p pDettagli sul Servizio Soluzioni Digitali e Infrastrutture IT sono disponibili a questo link. /p pFBK promuove la diversità e l'inclusione nel proprio ambiente lavorativo e sostiene l'equilibrio di genere. Al fine di promuovere l'inserimento di profili appartenenti alla Legge 68/99, la Fondazione è disponibile e interessata a valutare le candidature ricevute anche per domini tecnico-scientifici non corrispondenti esattamente dal presente bando. /p h3Descrizione attività /h3 pRicerchiamo una persona appassionata e curiosa, con spiccata attitudine all'apprendimento continuo in un settore in costante evoluzione come quello del mondo IT. Il profilo ideale dovrà possedere solide basi tecniche, valorizzare il lavoro di squadra ed essere orientato al raggiungimento degli obiettivi di team. /p pRiveste importanza il possedere un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi, unito alla capacità di sperimentare e di individuare soluzioni innovative, non solo in ambito IT. Costituisce valore aggiunto la passione per la tecnologia dimostrata anche attraverso progetti personali, attività di volontariato o altri interessi extraprofessionali. /p pIl profilo ricercato avrà il compito di: /p ul liFornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, sia in presenza che da remoto; /li liDiagnosticare e risolvere problemi hardware e software; /li liInstallare, configurare e aggiornare sistemi operativi, applicazioni e periferiche; /li liGestire e mantenere l'inventario hardware e software; /li liCreare ed aggiornare la documentazione tecnica; /li liCollaborare con altri membri del team IT per la risoluzione di problemi complessi; /li liFormare gli utenti sull'utilizzo di hardware e software; /li liGestire i ticket di supporto e garantire la risoluzione entro i tempi stabiliti; /li liApplicare le policy aziendali sulla sicurezza informatica. /li /ul h3Requisiti /h3 h3Requisiti minimi /h3 pLa partecipazione alla procedura di selezione è subordinata al possesso del requisito di onorabilità e affidabilità, consistente nell’assenza di condanne penali definitive e di procedimenti penali pendenti che possano incidere, in ragione della loro natura, sulla valutazione dell’idoneità allo svolgimento dell’incarico di Amministratore di Sistema, con specifico riguardo alla sicurezza delle informazioni e all’accesso a sistemi e risorse critiche. /p pE’ richiesta una conoscenza della lingua italiana a livello Madrelingua o C1 e ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (B2 o superiore), per interagire con fornitori e utenti internazionali, il mancato possesso del requisito, accertato durante il colloquio, è motivo di esclusione. /p pIl/La candidato/a ideale possiede i seguenti titoli, esperienze e conoscenze: /p ul libDiploma di scuola superiore /b in discipline tecnico-scientifiche; /li libSistemi Operativi e Piattaforme: /b Buona conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android) e degli ambienti di collaborazione (Google Workspace, Microsoft 365); /li libHardware, Software e Troubleshooting: /b Familiarità con l'hardware e il software di computer, periferiche e dispositivi mobili, con provata capacità di troubleshooting e risoluzione di problemi tecnici; /li libNetworking e Sicurezza: /b Competenze di networking di base e conoscenza dei principi fondamentali di sicurezza informatica; /li libOrientamento al supporto utente /b: Eccellenti capacità comunicative, di relazione e di ascolto per comprendere le esigenze degli utenti e fornire un servizio di supporto efficace; /li libCapacità analitiche e di problem solving /b: Pensiero analitico e critico, con provata capacità di risolvere problemi complessi; /li libMindset di crescita e proattività /b: Spirito d'iniziativa e mindset proattivo, appassionato ed orientato a sperimentare, fare ricerca in ambito IT e all'aggiornamento continuo delle conoscenze. /li /ul h3Costituiscono titolo preferenziale /h3 ul liLaurea in informatica, ingegneria informatica o discipline scientifiche affini; /li liEsperienza pregressa in un ruolo di supporto IT, preferibilmente in un ambiente aziendale strutturato; /li liDimostrata capacità di utilizzo di sistemi di ticketing e help desk; /li liEsperienza nella gestione e manutenzione di apparati di rete (router, switch, firewall); /li liEsperienza con i sistemi di virtualizzazione; /li liEsperienza nell’utilizzo dei seguenti sistemi/tecnologie: /li ul liKubernetes/Docker e sistemi di containerizzazione e gestione dei deployment (DevOps); /li liStrumenti VCS (GITLab e GITHub) e CI (Gitlab CI, Travis, drone); /li liLinguaggi quali Bash, Python, Powershell; /li liProtocolli di rete (TCP/IP, UDP, HTTP, HTTPS, DNS, DHCP, ARP); /li liConoscenza di piattaforme cloud quali Azure/AWS; /li liSistemi di configuration management (Intune, Ansible, SaltStack). /li /ul /ul pConsiderata la natura strategica del ruolo, che prevede l’accesso a infrastrutture e a informazioni riservate e sensibili, la Fondazione – tramite la Commissione di selezione – si riserva la facoltà di effettuare una valutazione dell’affidabilità del/la candidato/a, attraverso l’analisi del background professionale e delle esperienze pregresse, nonché la raccolta di referenze qualificate. /p h3Dettagli contrattuali /h3 pTipo di contratto: contratto a tempo determinato /p pOrario di lavoro: full-time (38 h a settimana) /p pData di inizio: Settembre 2026 /p pDurata del contratto: 24 mesi /p pRetribuzione annua lorda su 14 mensilità: indicativamente €37.000 /p pLuogo di lavoro: Povo (Trento) /p pBenefits: flessibilità di orario, mensa aziendale sovvenzionata o buoni pasto, parcheggio interno, percorsi formativi, agevolazioni per mezzi di trasporto pubblici, per lo sport e supporto per alloggio temporaneo presso strutture convenzionate, fondo pensione supplementare e fondo sanitario integrativo. Per maggiori informazioni: /p h3Come candidarsi /h3 pI/le candidati/e interessati/e sono pregati/e di presentare la propria candidatura compilando il modulo online jobs.fbk.eu/. indicando per quale profilo si candida. Si prega di assicurarsi che la candidatura contenga i seguenti allegati (in formato pdf): /p ul liCV dettagliato; /li lilettera di presentazione che indichi la motivazione alla candidatura e le competenze ritenute allineate al profilo di interesse; /li liindicazione delle referenze professionali. /li /ul pIl termine ultimo per candidarsi è fissato al 3 giugno 2026 /p /p #J-18808-Ljbffr