Se sei appassionato di tecnologia, orientato al cliente e desideri lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, candidati ora e unisciti al team Durante & Sangalli SpA.
Durante & Sangalli S.p.A, azienda del gruppo Vargroup, è una realtà consolidata e specializzata in soluzioni tecnologiche avanzate per la comunicazione e la collaborazione aziendale.
Da sempre ci impegniamo a offrire servizi di eccellenza, combinando innovazione, competenza e attenzione al cliente.
Per potenziare la nostra Direzione Tecnica Post-Vendita, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team che si occupa di consulenza e assistenza tecnica specialistica per garantire il corretto funzionamento e supporto operativo delle sale riunioni e dei sistemi di videoconferenza presso dei nostri importanti clienti.
Competenze tecniche e requisiti
* Presidio on-site delle sale meeting e ambienti AV (audio-video)
* Verifica quotidiana del corretto funzionamento delle attrezzature (monitor, codec, microfoni, telecamere, dispositivi di controllo, ecc.)
* Supporto tecnico durante le videoconferenze e gli eventi aziendali
* Configurazione e test di apparati AV (es. Cisco, Poly, Logitech, Crestron, Barco, Zoom Rooms, Microsoft Teams Rooms, ecc.)
* Risoluzione di problematiche tecniche in tempo reale (first-level troubleshooting)
* Interfaccia con supporti tecnici di livello superiore e con il cliente finale
* Gestione Incident
* Reportistica
Requisiti:
* Esperienza pregressa in ambito AV, meeting room o videoconferenza
* Conoscenza delle principali piattaforme UC (es. Zoom, MS Teams, Webex)
* Conoscenza di base del networking (IP, VLAN, PoE, ecc.)
* Buona capacità di problem solving e gestione dello stress
* Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
* Conoscenza base della lingua inglese (tecnica)
* Disponibilità a lavorare on-site, anche su turni se richiesto
Costituiscono titolo preferenziale:
* Certificazioni in ambito AV (Extron, Crestron, ecc.)
* Esperienza con apparati Cisco Webex Room, Poly, Logitech
Tipologia Contrattuale: contratto CCNL matalmeccanico industria a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato e valutazione dell’inquadramento sulla base dell’esperienza.
Offriamo Formazione continua, un sistema welfare di gruppo, ticket pasto del valore di 8 euro cumulabili
Prestazione: Full Time
Sede di lavoro: Milano con disponibilità a spostamenti