Chi siamoBenvenuti in Pellicano Hotels,dove il lusso discreto e senza tempo vive in ogni gesto e in un’infinità di piccoli dettagli.Il nostro Team è il volto e il cuore della nostra azienda. Ci impegniamo costantemente affinché ogni membro del nostro Team si senta parte di un grande progetto, ispirato da ambizione, talento e passione.La nostra opportunitàPer l'iconico Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Executive Housekeeper.La risorsa avrà il compito di garantire, attraverso una gestione efficace del reparto Housekeeping, l’eccellenza nella pulizia, nell’ordine e nell’eleganza di ogni ambiente della struttura, assicurando un’esperienza impeccabile all’ospite e il massimo rispetto della sua privacy.Responsabilità principali:Collaborare in sinergia con tutti i reparti dell’hotel, con l’Head Quarter e con le altre strutture del gruppo, promuovendo un approccio integrato e orientato al raggiungimento degli standard qualitativi e degli obiettivi aziendali; Gestire e coordinare il team operativo, occupandosi di inserimento, formazione tecnica, comportamentale e qualitativa del personale; Supervisionare le camere degli ospiti, le aree comuni interne ed esterne (inclusi, a titolo esemplificativo, palestra, hall, ecc.) e il servizio lavanderia; Gestire e analizzare eventuali reclami, garantendo risposte tempestive ed efficaci; Monitorare il budget di reparto, controllando costantemente le spese e ottimizzando le risorse.Requisiti richiesti:Esperienza minima di 5 anni in ruoli analoghi presso strutture di pari livello; Solida esperienza nella gestione e motivazione di un team di lavoro; Conoscenza approfondita di prodotti, strumenti e attrezzature per la pulizia professionale; Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei software di settore; Eccellenti capacità di leadership, organizzazione e pianificazione; Spiccata attitudine al problem solving e grande attenzione ai dettagli; Approccio collaborativo, gentilezza e cortesia nei confronti di ospiti e colleghi.Cosa offriamo?Un’opportunità unica all’interno di un ambiente esclusivo, dinamico e in continua evoluzione, con concrete possibilità di crescita e sviluppo professionale.