Società attiva nella gestione commerciale di Tecnologie Per Il Recupero Fisico ricerca e seleziona un Addetto/a customer care da inserire nel team operativo. Azienda che opera nel settore delle Tecnologie Per Il Recupero Fisico è alla ricerca di un Addetto/a customer care per integrare il team operativo. Il ruolo prevede l'assistenza e gestione delle richieste dei clienti, la gestione delle comunicazioni telefoniche ed email, la risoluzione dei problemi e l'inserimento delle informazioni nel database aziendale.
Attività Previste
* Gestione delle segnalazioni dei clienti
* Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici
* Monitoraggio e supporto al recupero fisico dei dispositivi
* Fornire informazioni sui servizi e prodotti
* Risolvere reclami e controversie
Requisiti
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Conoscenza approfondita delle tecnologie di recupero fisico
* Empatia e capacità di ascolto attivo
* Capacità di gestire situazioni complesse e lavorare sotto pressione
* Orientamento al cliente e problem-solving
Offerta
* Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
* Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
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