Selezioniamo una figura per servizio clienti in contact center dedicato a utenze domestiche, 25 postazioni operative e flussi su clientela nazionale. Inserimento previsto a breve.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e inserimento dati
ascolto, precisione e gestione ordinata delle priorità
Ti occuperai di rispondere a richieste telefoniche e via ticket, con una media di 40-60 contatti al giorno, aggiornando le pratiche su TeamSystem CRM. Avrai un ruolo concreto nel follow-up di segnalazioni, attivazioni e reclami semplici, con verifica degli esiti e confronto quotidiano con il coordinamento operativo.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
Formazione continua
Buoni pasto
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova