Il nostro cliente è un’azienda che opera nella distribuzione di componenti e sistemi per automazione industriale, elettrotecnica e ingegneria meccanica. La sua offerta comprende cavi, connettori, sensori, sistemi di controllo e altri componenti essenziali per la costruzione e la manutenzione di impianti industriali complessi. I suoi clienti sono principalmente aziende B2B, dai produttori di macchinari industriali agli integratori di sistemi e agli operatori di impianti, che si affidano a soluzioni tecniche aggiornate e affidabili.
L’azienda fa parte di un gruppo internazionale di riferimento nel settore, che le consente di operare con standard qualitativi elevati e accesso a competenze e tecnologie avanzate a livello globale.
Responsabilità Principali:
Ricercare e qualificare attivamente nuovi potenziali clienti nel territorio assegnato.
Comprendere a fondo le esigenze e i requisiti dei clienti potenziali e attuali.
Presentare e dimostrare i prodotti/servizi dell'azienda in modo chiaro.
Elaborare offerte commerciali, interfacciandosi in caso di necessità con la funzione tecnica, negoziare i termini ed acquisire ordini.
Gestione Ordini. Ricezione, verifica delle condizioni commerciali e inoltro ordini al back office per inserimento ed invio conferma d’ordine.
Aggiornamento dei listini, delle condizioni commerciali, dei contatti ed eventuali anagrafiche clienti.
Monitoraggio delle consegne assicurandosi che siano in linea con le date confermate.
Ricezione e gestione delle segnalazioni di non conformità ed inoltro ad Ufficio Qualità completo di tutti i dati richiesti per la valutazione.
Monitoraggio insoluti e gestione del fido cliente in condivisione con Area Manager di riferimento.
Mantenere e aggiornare regolarmente il database CRM.
Organizzazione ed eventuale partecipazione a visite presso clienti sia per consolidare relazioni esistenti che per concludere trattative.
Competenze richieste:
Per ricoprire il ruolo, il candidato ideale è deve essere in possesso delle seguenti caratteristiche:
Buona conoscenza della lingua inglese.
Possiede capacità di negoziazione e gestione dei contratti, affrontando trattative complesse con sicurezza.
È orientato al cliente e al problem-solving, in grado di comprendere le esigenze e proporre soluzioni efficaci.
Ha ottime competenze analitiche, sa interpretare i dati, monitorare attività e individuare opportunità o criticità.
Gestisce rischi e promuove la soddisfazione del cliente, implementando strategie per migliorare l’esperienza complessiva.
Conosce tecniche di vendita e strategie di pricing, combinando competenze tecniche e commerciali per ottenere risultati concreti.
Comunica in modo chiaro e costruisce relazioni solide, collaborando efficacemente con clienti e team globali.
Sede di lavoro : Provincia di Mantova