Azienda operante nel settore della distribuzione e
vendita di prodotti a largo consumo ricerca una figura da inserire
all’interno del proprio team commerciale con il ruolo di Addetto/a
Assistenza Clienti, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza
d’acquisto e rafforzare il rapporto con la clientela. La risorsa
sarà responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti,
contribuendo a garantire un servizio efficiente, cortese e
orientato alla fidelizzazione. Mansioni principali: Accoglienza e
assistenza clienti presso il punto vendita Presentazione e
consulenza sui prodotti disponibili Gestione delle comunicazioni
telefoniche in entrata e in uscita Raccolta e gestione di feedback,
segnalazioni e reclami Pianificazione e gestione degli appuntamenti
con clienti e agenti commerciali Supporto operativo al team vendite
per garantire il corretto flusso informativo Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente
Spiccate capacità relazionali e comunicative Attitudine alla
vendita e al contatto diretto con il cliente Capacità di problem
solving Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team
Conoscenza base dei principali strumenti informatici Offerta:
Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì, con turni alternati nel weekend Agevolazioni e
scontistiche sui prodotti aziendali di largo consumo