Descrizione del ruolo
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Gestire la clientela in filiale, garantendo assistenza completa nelle operazioni bancarie e promuovendo i prodotti e servizi dell'Istituto. Supportare i colleghi per raggiungere i target qualitativi e quantitativi e, a lungo termine, gestire autonomamente un portafoglio clienti. Il ruolo rappresenta l'inizio di un percorso di carriera rivolta a ruoli consulenziali.
Responsabilità
Interagire direttamente con i clienti per fornire supporto nelle operazioni bancarie.
Contribuire al raggiungimento dei target di vendita e di soddisfazione del cliente.
Gestire un portafoglio clienti in modalità autonoma.
Collaborare con il team di filiale per migliorare i processi di assistenza e rapporto con il cliente.
Requisiti
Laurea triennale (economico, quantitativo, umanistico o giuridico). Non sono richiesti titoli di studio preferenziali.
Non è richiesta precedente esperienza bancaria, ma si valuteranno attività commerciali precedenti.
Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte) è gradita.
Conoscenze di base in antiriciclaggio e trasparenza sono gradite.
Caratteristiche personali
Proattività, empatia e capacità di relazionarsi con clienti e colleghi.
Precisione, attenzione alla qualità del lavoro e riservatezza.
Capacità di lavorare velocemente e con professionalità.
Adattabilità e propensione a svolgere attività di natura commerciale.
Inclusione e diversità
Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità. Promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito. xrdztoy
Contratto
Tempo determinato
Localizzazione
Europa, Italia, Lombardia
Potrai candidarti fino al 31/05/2026. Il processo di candidatura richiede circa
5 minuti
per completare il form.