Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda in forte espansione, leader nella distribuzione di dispositivi medicali dedicati alla salute e al benessere, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service da inserire presso la sede di Trento.
La figura selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti nella fase di post-vendita, garantendo un supporto puntuale ed efficace sui prodotti e sui servizi offerti. La posizione prevede attività sia operative che amministrative, in stretta sinergia con il team dedicato all’assistenza clienti.
Mansioni principali:
* Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono e strumenti digitali aziendali;
* Fornire assistenza post-vendita e supporto tecnico per l’utilizzo di dispositivi e servizi;
* Seguire le pratiche amministrative di base relative a ordini, fatturazione, spedizioni e documenti di trasporto;
* Collaborare con il team per assicurare risposte rapide e precise a richieste e segnalazioni.
Cosa offriamo:
* Formazione iniziale e affiancamento per facilitare l’inserimento;
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione;
* Orario full-time, 35 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
* Contesto lavorativo positivo, cooperativo e orientato alla crescita professionale.
Requisiti richiesti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte attenzione al cliente;
* Attitudine al problem solving e alla gestione di più attività in contemporanea;
* Precisione, affidabilità e buone doti organizzative;
* Capacità di lavorare in squadra unite ad autonomia nello svolgimento delle mansioni;
* Esperienza pregressa in customer service apprezzata ma non indispensabile.
Sede di lavoro: Trento (in presenza).
Se desideri entrare a far parte di un contesto dinamico e in costante crescita, inviaci il tuo curriculum!