Overview Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi. In bocca al lupo! Per seguire il parco clienti, in assistenza e delivery Responsibilities Configurazione apparati hardware, Server, PC su sistemi operativi Windows / Linux, switch di rete, networking in generale. Conoscenze relativamente a delivery e supporto Cloud Microsoft 365 in ambito applicativo (Exchange Online, SharePoint, Azure nozioni di base) Svolgere attività di troubleshooting di primo e secondo livello tecnico Gestione iniziale dei problemi ed escalation verso i livelli di assistenza successivi Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate a una rapida risoluzione Qualifications Diplomato o Laureato in informatica o affini Esperienza pregressa di assistenza tecnica HW e SW Conoscenza dell'ambiente Microsoft Spiccate doti di problem solving Abilità a trattare con confidenzialità tutte le informazioni con le quali si entra in contatto Abilità di lavorare xrdztoy in modo flessibile Ottime capacità interpersonali e "customer oriented" Ottime capacità interpersonali e organizzative Puntualità e ottima gestione dello stress Abilità di lavorare in team La posizione è full time a tempo indeterminato, contratto di lavoro commercio #J-18808-Ljbffr