Azienda operante nella Notevole Distribuzione Organizzata, con una rete di punti vendita sul territorio, inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a Customer Service. La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo sui servizi e sugli ordini. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali digitali Fornire supporto su ordini, resi, disponibilità prodotti e servizi offerti Monitoraggio e risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini o alle consegne Aggiornamento dei dati dei clienti e delle comunicazioni nel sistema gestionale Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace e tempestivo. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Precisione, attenzione ai dettagli e problem-solving Attitudine al lavoro in team Conoscenza di base degli strumenti informatici. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile Orario dal lunedì al venerdì Affiancamento e formazione operativa.