Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
Reflexallen S.p.A., azienda multinazionale con diversi stabilimenti nel mondo e sede principale sulle colline di Modena, leader internazionale nella progettazione, sviluppo e produzione di componenti Automotive, è alla ricerca di un Junior Customer Service.
Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.
Il/la nostro/a CS Advisor, interfacciandosi con i reparti Magazzino, Supply Chain, Vendite e Acquisti, farà parte di un team giovane che rappresenta la prima linea di comunicazione tra Reflexallen e i clienti.
Principali Responsabilità:
- accoglienza di clienti e fornitori;
- interfaccia diretta con i trasportatori e gestione dei documenti di trasporto;
- gestione e smistamento delle chiamate telefoniche;
- organizzazione e pianificazione delle trasferte aziendali;
- elaborazione e gestione di ordini e spedizioni;
- tracciamento degli ordini e assistenza clienti su reclami, consegne e stato dell'ordine sia via e-mail che telefonica;
- aggiornamento costante del sistema con tutte le informazioni rilevanti relative ai clienti (accordi commerciali e database clienti);
- registrazione e invio di fatture/documenti ai clienti;
- supporto alle attività del Reparto Vendite (ordini di campionatura, preventivi).
Requisiti:
- esperienza nel settore o in ruoli simili;
- lingue: eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale in italiano, inglese e almeno un'altra lingua (preferibilmente il francese);
- ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- attenzione ai dettagli, ai tempi, ai costi e alla qualità;
- resilienza psicologica / gestione dello stress;
- disponibilità a trasferte in Italia e all'estero.
Per questa posizione offriamo contratto a tempo indeterminato con un range di RAL tra i 30.000€ a i 40.000€ in base alla reale esperienza. xjrgpwk
Per candidarsi inviare il curriculum vitae a
Non verranno prese in considerazione candidature con domicilio non in zona.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento Europeo (UE GDPR 679/16).
