Per il nostro gruppo stiamo ricercando una figura da inserire nel reparto ICT nella sede principale a Brescia come Help Desk – Analista Funzionale IT Software per ampliare il nostro team.
Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.
Responsabilità principali:
* Fornire supporto tecnico di secondo livello, gestendo richieste e problemi tramite sistemi di ticketing.
* Analizzare le esigenze dei colleghi (di tutte le società del gruppo) per proporre soluzioni IT efficaci.
* Collaborare con i team tecnici per la risoluzione di problemi complessi e il miglioramento continuo dei processi.
* Partecipare all'implementazione e all'ottimizzazione di software gestionali e applicativi aziendali tramite fasi di test e stesure di analisi funzionali.
* Redigere documentazione tecnica e report per monitorare le attività e i risultati.
Requisiti richiesti:
* Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
* Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di help desk e/o analista funzionale.
* Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
* Familiarità con strumenti di office automation e software di ticketing.
* Capacità di problem solving, orientamento all'esigenza e gestione delle priorità.
* Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
* Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2)
* Gradita ma non necessaria conoscenza processi di gestione in ambiti: Sales ed HR.
Cosa offriamo:
* Inserimento diretto in azienda, con inquadramento da definire in base all'esperienza.
* Formazione continua per lo sviluppo delle tue competenze tecniche e analitiche.
* Possibilità di crescita professionale in un contesto tecnologico all'avanguardia. xivgfpx
* Un ambiente di lavoro inclusivo, giovane, dinamico e orientato all'innovazione.
* Sede di lavoro: Via Pietro Nenni, 18 Brescia
* Orario di lavoro 9-18 non è prevista timbratura
* Ticket buoni pasto da 7€ tutti i giorni
* Una giornata di smart working a settimana post-formazione ed inserimento a pieno nelle attività del team
* L'inquadramento sarà funzionale alle reali competenze della persona e all'esperienza, sebbene prevediamo un range orientativo dai 25.000 ai 35.000€.