MAW. agenzia per il lavoro, Filiale di Atessa
è alla ricerca di un custemer support specialist. La risorsa sarà un punto di riferimento per i nostri clienti, guidandoli attraverso il processo di acquisto dei nostri prodotti e fornendo il supporto necessario. Una parte fondamentale del ruolo è garantire che i clienti siano perfettamente soddisfatti e consapevoli di tutti i nostri prodotti. La persona farà parte di un team dinamico e multiculturale e avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante, interfacciandosi con clienti italiani e internazionali.
Requisiti indispensabili:
1. Madrelingua italiana
2. Conoscenza professionale della lingua tedesca (requisito obbligatorio)
3. Familiarità con strumenti digitali e tecnologie come software CRM
4. Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, con abilità nel costruire e mantenere relazioni durature con i clienti
5. Mentalità orientata al cliente e capacità di raccogliere feedback ed esigenze
6. Approccio auto-motivato e orientato agli obiettivi, con passione per raggiungere e superare i target