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La figura selezionata, in contatto con i colleghi dell’ufficio Customer Services, si occuperà di gestire le anomalie e controllare le giacenze a seguito di un reclamo o di una richiesta effettuata dal cliente.
Lavoro prettamente di back office, effettuato su gestionale interno e in relazione con il magazzino adiacente, a supporto del personale che segue la disposizione dei mezzi per le consegne.
Parte della mansione sarà quella di seguire l’iter di bollettazione e pinzatura ordini, gestendo anomalie (dopo segnalazione da parte dell’ufficio customer a contatto con il cliente), svolgendo il proprio ruolo da un ufficio localizzato all’interno del magazzino.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- preferibile esperienza nel settore Trasporti o in attività impiegatizie di magazzino;
- conoscenza base della lingua inglese (B2);
- buona padronanza dei principali strumenti informatici;
- abilità comunicative, di relazione interpersonale e di lavoro in team
- disponibilità oraria come da organizzazione aziendale
- disponibilità per eventuali straordinari, quando richiesti
**Employee Type**:
Permanent
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