Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, AXITEA progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza física e informatica. - L'innovazione applicata alla sicurezza_ è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere sempre due passi in avanti! ADDETTO CUSTOMER SERVICE La risorsa che stiamo cercando sarà inserita all’interno del nostro Ufficio Customer Journey. Sei tu il nostro nuovo collega? La persona che stiamo cercando verrà formata e si occuperà di: - gestire le richieste di assistenza dei clienti di natura commerciale, amministrativa e tecnico-operativa; - contattare i clienti per definire la risoluzione delle criticità emerse nell'erogazione dei servizi e verificarne la concretizzazione; - effettuare il primo tentativo di retention dei clienti in disdetta dei servizi in abbonamento. - Esperienza pregressa di almeno due anni nel settore - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft - Buone doti organizzative e capacità di lavorare in team Sede di Lavoro: HQ Milano (Zona Certosa) Al centro del nostro successo ci sono le Persone e, insieme a loro, la condivisione di Valori comuni quali: - Collaborazione; - Cliente al centro; - Guardare avanti; - Imprenditorialità; - Passione per l’eccellenza. Cerchiamo persone che desiderano far parte di un ambiente aziendale in cui la felicità e il benessere sono al centro delle nostre preoccupazioni. Valutiamo certamente le qualifiche eccellenti, ma diamo maggiore importanza alla volontà di contribuire e crescere insieme a noi. Se sei una persona che trova soddisfazione nel vedere un ambiente di lavoro armonioso e produttivo, e sei pronto a dare il meglio di te stesso, allora sei il tipo di risorsa che stiamo cercando. Unisciti a noi e insieme costruiremo un futuro in cui ogni singola persona trova soddisfazione, motivazione e un senso di appartenenza.