Azienda commerciale impegnata nella diffusione di soluzioni per il miglioramento dell’efficienza energetica e la gestione intelligente dei consumi domestici, ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa è coinvolta nelle attività di supporto e relazione con la clientela, contribuendo a garantire un servizio di qualità e continuità operativa.
Attività previste:
- Gestione delle comunicazioni con clienti attivi e nuovi contatti, via telefono ed email
- Raccolta delle segnalazioni e delle richieste informative relative ai servizi aziendali
- Coordinamento delle agende per le visite e gli appuntamenti informativi sul territorio
- Aggiornamento dei dati di contatto e delle informazioni operative nel sistema gestionale
- Collaborazione con i referenti interni per garantire tempi rapidi di risposta e assistenza
Requisiti richiesti:
- Buone doti comunicative e capacità di gestione del rapporto con il cliente
- Precisione nella registrazione delle informazioni e capacità organizzativa
- Attitudine alla collaborazione e all’ascolto attivo
- Flessibilità e spirito di iniziativa
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo a norma di legge
- Formazione specifica sui servizi legati all’efficienza energetica e alla sostenibilità domestica
- È prevista un’organizzazione delle mansioni che consente un pronto inserimento operativo
Sede di lavoro: Formia