Description de l'entreprise
Tu as envie de vivre une première vraie expérience internationale, de travailler sur des sujets concrets en marketing client et de t'installer à Milan pendant 6 mois ?
Cette opportunité est faite pour toi.
Pourquoi rejoindre KIABI ?
Chez KIABI, on ne recrute pas juste des compétences, on accueille des personnalités.
Ici, même si tu es le/la dernier(e) arrivé(e), tes idées comptent.
Notre mission : faciliter la vie des familles, en construisant une mode plus responsable et durable.
Et surtout, te faire vivre une expérience humaine, apprenante et stimulante.
KIABI est certifiée Great Place to Work dans tous ses pays.
Description du poste
Ta mission (et ton terrain de jeu) :
Tu rejoins l'équipe Marketing Client KIABI Italie, basée à Milan, pour contribuer activement à la stratégie de fidélisation et d'engagement client.
Tu seras au cœur de l'action, entre marketing, data et expérience client.
Tes responsabilités :
Animation du plan client
* Co-construire, avec le responsable client, le planning des opérations marketing
* Garantir la cohérence entre les messages commerciaux et clients
* Piloter les campagnes en lien avec les équipes CRM, digital, merchandising…
* Suivre le budget, les supports marketing et les traductions
Programme de fidélité & engagement
* Participer à la création d'actions marketing pour booster la fidélité et la satisfaction
* Analyser la performance des actions CRM liées au programme de fidélité
Analyse & performance
* Mesurer l'impact des campagnes sur les objectifs business et clients
* Développer des méthodologies ROI
* Analyser les résultats pour optimiser les futures campagnes
* Partager les bilans avec les équipes
Qualifications
Le profil que l'on recherche :
Plus qu'un CV parfait, on cherche un état d'esprit :
* Tu aimes travailler en équipe et collaborer avec différents métiers
* Tu es à l'aise avec les chiffres, l'analyse et la performance
* Tu es orienté(e) client (et pas uniquement produit)
* Tu es curieux(se), ouvert(e) d'esprit et prêt(e) à t'engager
* Tu sais gérer un budget, des délais et plusieurs projets en parallèle
* Tu es autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats
Formation & compétences :
* Bac +5 avec spécialisation marketing
* Une première expérience en marketing (stage, alternance, CDD/CDI)
* Connaissance des leviers marketing : CRM, SEA, SMA, site web…
* La maîtrise de l'italien est un plus (mais pas indispensable)
Points clés à bien avoir en tête :
* VIE de 6 mois à Milan : un vrai déménagement sur place est nécessaire
* Disponibilité impérative dès début mars / début avril maximum
* Mobilité, adaptabilité et envie de vivre une expérience internationale sont indispensables
Pourquoi tenter l'aventure ?
* Une expérience internationale ultra valorisante
* Un rôle concret, responsabilisant et formateur
* Une entreprise inclusive qui valorise les talents
* Un vrai tremplin pour la suite de ta carrière
Prêt(e) à faire tes valises pour Milan et à booster ton avenir ?
Informations complémentaires
Kiabi est une entreprise inclusive et étudie toutes les candidatures à compétences égales.
Pour en savoir plus sur KIABI, rends-toi sur notre site carrière.