Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.A.-Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND & BACK OFFICE- settore BANCARIO
La risorsa si occuperà dell'assistenza ai clienti in merito alla gestione di conti correnti, bonifici SEPA, area riservata online.
Non c'è attività di vendita
Si offre:
- Formazione professionalizzante dal 12/03/2026 al 10/04/2026, in presenza (LEGNANO)
- Contratto iniziale di 2 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1.412,86 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali
- ORARI DI LAVORO: su turnazioni lunedì – sabato 08:00 - 20:00
- Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida).
- Sede di lavoro: LEGNANO
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo