Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla aggiornamento continuo e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A.
Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office.L'attivita prevede la gestione di chiamate inbound nel settore assicurativo automotive.Requisiti: diploma; preferibile esperienza nel contesto assicurativo; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dall'11 al 22 maggio.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, con possibilita proroghe.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedi al venerdi tra le 8:30 e le 18, sabato tra le 8:30 e le 14.E' richiesta la disponibilita a partire dall'11/05/2026 con il corso di formazione.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.Sede di lavoro: Torino.
Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
- 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Progettazione / Disegno tecnico
- Microsoft Office Contact Center
- Gestione telefonate inbound Contact Center
- Attivita di back office call center Browser per Internet
- Google Chrome Browser per Internet
- Safari Contact Center
- Gestione clienti in chat Contact Center
- Gestione clienti tramite sms Contact Center
- Supporto su social media Altro
- Supporto Clienti Disponibilita oraria: Disp. xlwpduy
Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op.
qualificati