Responsabilità principaliGestione del personale: organizzi turni e priorità, assegni i lavori, coordini i tecnici e rilevi i fabbisogni formativi.Pianificazione & controllo: pianifichi la produzione giornaliera/settimanale, monitori l’avanzamento, garantisci il rispetto di tempi e SLA.Gestione risorse e attrezzature: assicuri l’efficienza di strumenti e banchi prova, coordini scorte e approvvigionamenti in collaborazione con il magazzino ricambi.Qualità & sicurezza: applichi procedure e standard aziendali, verifichi la conformità a norme qualità e sicurezza sul lavoro.Relazione con il cliente: mantieni un approccio consulenziale, presidii la riconsegna, la trasparenza dei lavori eseguiti e la soddisfazione del cliente.Problem solving & ottimizzazione: supporti diagnosi complesse, individui colli di bottiglia e proponi miglioramenti per produttività ed efficienza (KPI: tempi, first-time-fix, CSI).Competenze necessarieConoscenze tecniche: solida base in meccanica e manutenzione/repair di veicoli; familiarità con macchinari, attrezzature di officina e strumenti di diagnosi.Gestione & organizzazione: ottime capacità di pianificazione, coordinamento team e problem solving operativo.Orientamento al cliente & teamwork: abilità nel comunicare in modo trasparente con clienti, accettazione e magazzino ricambi.Normativa & sicurezza: conoscenza delle normative vigenti in materia di sicurezza, ambientale e standard qualità.Requisiti preferenziali Esperienza pregressa come Capo Officina/Team Leader in contesti automotive.Conoscenza DMS/gestionali di officina e basi di reportistica KPI.Patente B; eventuali certificazioni tecniche sono un plus.Perché unirti a noiAmbiente dinamico, percorso di crescita e formazione continua.Team coeso, processi strutturati e obiettivi chiari.
📌 Responsabile operativo officina viterbo
🏢 Gruppo Autocentri Balduina
📍 Viterbo