Per importante multinazionale del settore metalmeccanico su Massa siamo alla ricerca di un/una SALES SUPPORTDescrizione del ruoloLa figura, inserita all'interno del Customer Service e riportando direttamente al Sales Manager, avra un ruolo chiave nel garantire un'eccellente gestione del cliente e nel coordinamento delle attivita legate all'iter di ordini, offerte e post vendita. Responsabilita: La risorsa selezionata si occupera di: Gestire i contatti con i clienti, fornendo informazioni puntuali sullo stato di ordini e offerte. Inserire ordini nel Sistema Gestionale, in costante coordinamento con gli uffici Purchasing e Production. Inserire offerte a sistema su richiesta del cliente o a supporto della rete vendita. Supportare le attivita di post vendita: consegne, resi, riparazioni. Realizzare occasionali analisi statistiche su margini e flussi di vendita. Compilare dichiarazioni di conformita e altra documentazione richiesta dal cliente. Contribuire alla creazione dei listini di vendita dei ricambi, nel rispetto delle regole interne e sotto la supervisione del Customer Service Manager.Requisiti: Diploma o Laurea Triennale. Buona conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto). Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su PowerPoint. Attitudine all'utilizzo di sistemi gestionali e strumenti CRM.Competenze personali Ottime capacita relazionali e comunicative. Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale. Forte orientamento al cliente e alla gestione efficace della relazione commerciale. Buone capacita analitiche e organizzative.OffertaIniziale contratto di somministrazione a tempo determinato con Adecco Italia Spa con possibilita di crescita.Inquadramento e retribuzione saranno commisurate anche alla reale esperienza della risorsa individuata. Disponibilita oraria: Full Time