Ricerca di un Sales e Customer Support da inserire in Stage presso la Direzione Sales & Marketing.
Si Offre:
* L'opportunità di acquisire e sviluppare una conoscenza approfondita in ambito Sales e Customer Support;
* La possibilità di sviluppare capacità di relazionarsi a vari livelli nell'organizzazione e con clienti esterni.
Caratteristiche del ruolo:
* Supportare il team nello sviluppo del business attraverso la Forza Vendita, rispondendo alle richieste dei clienti;
* Contattare i clienti e qualificare specifiche richieste/opportunità, assicurando l'accuratezza delle informazioni e supportandoli nella gestione di eventuali problematiche, indirizzando le richieste ai reparti competenti;
* Gestire e risolvere le richieste dei clienti via telefono ed email, fornendo informazioni precise e tempestive sui servizi;
* Supportare la preparazione della documentazione per i clienti;
* Collaborare con il team per migliorare i processi di customer satisfaction e l'esperienza complessiva del cliente;
* Supportare nella gestione della proposta end-to-end al cliente;
* Preparare la pre-fatturazione per gli ordini completati;
Requisiti richiesti:
* Un forte interesse nell'approfondire il mondo Sales e del Customer Support;
* Un'innata attitudine e propensione al cliente;
* Otte capacità di pianificazione e organizzazione;
* Capacità di lavorare in team;
* Buona conoscenza del pacchetto Office;
Benefici:
* Opportunità di crescita professionale;
* Tecnologie avanzate;
* Equipe dinamica e motivata;
Nota:
* La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (L. 903/77).