Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura commerciale nella distribuzione di Gestione Richieste Clienti ricerca Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team operativo.
Azienda operante nel settore della distribuzione cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Le attività principali includono: gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni dettagliate sui prodotti e i servizi offerti, supportare i clienti nella scelta dei prodotti ideali in base alle loro esigenze, gestire eventuali reclami o problematiche legate all'assistenza clienti.
Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti
* Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
* Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
* Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email o chat
* Elaborazione di report e analisi sulle interazioni con i clienti
Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione e relazionali
* Pazienza e orientamento al cliente
* Capacità di problem solving
* Organizzazione e precisione nel lavoro
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Offerta
* Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
* Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
* Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate