Business Analyst – Digital Transformation & AutomationItalia – Modalità ibridaagap2 ItaliaAssegnazione presso un importante cliente del settore industrialeagap2 Italia, società internazionale di consulenza ingegneristica e IT, è alla ricerca di un Business Analyst da inserire nel proprio team di consulenza.La risorsa sarà coinvolta in progetti di digital transformation, automazione dei processi e miglioramento organizzativo per un'importante realtà cliente.
Responsabilità principaliAnalizzare processi aziendali e identificare opportunità di ottimizzazione, digitalizzazione e automazione.Collaborare con i team RPA per definire requisiti funzionali e supportare lo sviluppo di automazioni tramite UiPath .Supportare i reparti Sales, Marketing e Customer Service nella gestione e ottimizzazione dei processi su HubSpot (workflow, pipeline, dashboard, integrazioni).Lavorare con l'area HR e Amministrazione per la raccolta requisiti e la gestione dei processi su Zucchetti (presenze, paghe, workflow, HR Portal).Preparare documentazione funzionale, process mapping, specifiche tecniche e analisi dei requisiti.Coordinare attività progettuali con stakeholder interni ed esterni, assicurando allineamento e avanzamento delle iniziative.Supportare test, validazioni e messa in produzione delle soluzioni implementate.Monitorare KPI, performance dei processi e proporre miglioramenti continui.
RequisitiEsperienza come Business Analyst o ruolo analogo, preferibilmente in contesti di consulenza o progetti complessi.Conoscenza operativa di UiPath (logiche RPA, processi automatizzabili, documentazione funzionale).Familiarità con HubSpot (CRM, workflow, integrazioni, reportistica).Competenze sui moduli principali della suite Zucchetti .Capacità di modellazione processi (BPMN), raccolta requisiti e analisi funzionale.Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder.Attitudine al problem solving, spirito analitico e orientamento al risultato.Buona conoscenza dell'inglese.
Cosa offriamoInserimento in un contesto internazionale, dinamico e altamente innovativo.Partecipazione a progetti strategici presso importanti realtà industriali.Percorsi strutturati di crescita professionale e sviluppo competenze.Contratto competitivo e benefit aziendali.Modalità di lavoro ibrida con flessibilità operativa.