Veco S.p.A., leader internazionale nella climatizzazione e refrigerazione marina, cerca un talento da inserire nel proprio team tecnico. Di che cosa ti occuperai? Dopo un percorso di formazione personalizzato, Ti occuperai del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo assistenza técnica. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta relativa ai prodotti acquistati. Dovrai inoltre gestire le reclamazioni, monitorare le spedizioni e gestire eventuali resi. La conoscenza avanzata dell'inglese è fondamentale per interagire con clienti internazionali. Ma non solo! Avrai l'opportunità di: - Supportare il responsabile nell’organizzare corsi di formazione per tecnici e clienti. - Collaborare con l'R&D, analizzare le problematiche sul campo e contribuire allo sviluppo prodotti. - Sviluppare documentazione e strumenti di supporto per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. - Ottima padronanza dell'inglese: Scritto e parlato, per comunicare efficacemente con clienti e colleghi internazionali. - Competenze tecniche: Conoscenza del pacchetto Office, lettura del disegno tecnico, nozioni elettriche, informatiche e termotecniche di base. - Sei un problem solver, autonomo e proattivo, con una forte motivazione alla crescita. - Disponibilità a viaggiare in Italia e all’estero. Cosa ti offriamo: Un ruolo chiave: Sarai un punto di riferimento per l'assistenza técnica, contribuendo al successo dei nostri clienti e alla crescita dell'azienda. Un ambiente stimolante: Lavorerai in un team dinamico e appassionato, con l'opportunità di confrontarti con professionisti esperti e di acquisire nuove competenze. Un percorso di crescita: Ti offriamo un contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, o direttamente indeterminato a seconda dell’esperienza, con una retribuzione commisurata alla tua esperienza. Sei pronto a fare la differenza? Sede di lavoro: Giussano, Monza e Brianza L’offerta di lavoro è da intendersi fruibile da tutte le persone, a prescindere dall'età anagráfica, dal sesso e dall'orientamento religioso e sessuale ai sensi dell'articolo 1,1° comma della legge 9/12/77 n. 903, D. Lgs. 9 luglio 2003, n. 216, D. Lgs. 11 aprile 2006, n. 198. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì