PTransmart è una realtà giovane e dinamica che offre servizi di trasporti e spedizioni nazionali ed internazionali. /ppbr / /ppNell’ambito di un potenziamento del nostro team, per la nostra sede di Fontevivo stiamo cercando una figura da inserire all'interno del nostro Ufficio Customer Service. /ppbr / /ppLa risorsa gestirà il rapporto con clienti e fornitori, in stretta collaborazione con l'Area Vendite ed il Reparto Operativo. /ppbr / /ppNello specifico si occuperà di: /ppbr / /pulliAssistenza Clienti /liliSupervisionare l'attività ed analizzare i processi /liliMonitorare KPI e servizio offerto. /liliGestire claim /li /ulpbr / /ppIl candidato/a ideale possiede ottime capacità comunicative e di problem solving, gestione delle priorità, resistenza allo stress e predisposizione a lavorare in team. /ppE' richiesta un'ottima conoscenza dei principali strumenti informatici. /ppbr / /ppIl candidato deve aver maturato un'esperienza pregressa nella mansione ed in un'azienda analoga del settore. /p