Posizione :
Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia | Brand globale
Sede :
Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia
Lingue richieste :
Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio :
Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)
Descrizione del ruolo
Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.
Responsabilità principali :
* Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
* Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
* Risolvere problemi tecnici o di account di base
* Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
* Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM
Stipendio e benefici :
* Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
* Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
Supplementi legali :
* Ore notturne (22:00-06:00) : +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385 / 2005 & successive modifiche)
* Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno) : +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435 / 1976, tuttora in vigore)
* 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nellUE) :
* Biglietto aereo per la Grecia
* 2 settimane di alloggio in hotel allarrivo
* Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
Spese di agenzia immobiliare coperte
Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
Vantaggi extra :
* Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)
* Corsi di lingua greca online gratuiti
* Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
* Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)
* Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
* Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali
Sede di lavoro :
Remoto : lavora da casa in Grecia
Oppure Presenziale ad Atene : vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria
Interessato? Parliamone!
Email : vishaya.doerga@cbtalents.org
LinkedIn : Vishaya R. Doerga
I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa!
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