Adecco Milano Consultant, ricerca per nuova e dinamica catena alberghiera nel cuore di Firenze, una figura di Night Porter
Il candidato ideale garantirà un servizio eccellente durante le ore notturne, assicurando la sicurezza e il comfort degli ospiti. La persona che vogliamo incontrare ha un resistente senso di responsabilità e attenzione ai dettagli, capacità di problem solving e di prendere decisioni rapide, orientamento al cliente e passione per l'ospitalità.
Responsabilità Principali:
Accogliere e assistere gli ospiti durante il check-in e il check-out notturno.
Gestire le richieste e le esigenze degli ospiti durante la notte, garantendo un servizio rapido ed ottimizzato.
Rispondere prontamente a qualsiasi emergenza o situazione insolita.
Gestire eventuali problemi di manutenzione di base o contattare il personale di manutenzione in caso di necessità.
Collaborare con il team diurno per garantire un passaggio di consegne fluido e un servizio continuo.
Compilare e mantenere aggiornati i registri e i rapporti notturni.
Requisiti:
Esperienza precedente in una posizione simile di almeno 1 anno
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire situazioni di stress.
Conoscenza di base delle procedure di sicurezza e di emergenza.
Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese,
Competenza nell'uso dei sistemi di gestione alberghiera e dei software di front office.
Si offrono:
Ambiente di lavoro giovane, stimolante e professionale.
Opportunità di crescita e crescita professionale.
Disponibilità oraria: Notte