Il lavoro che (forse) non ti aspetti
Diciamocelo chiaramente: molti pensano che lavorare in un Tour Operator sia "vendere sogni" in relax. La realtà è diversa: è un lavoro dinamico, organizzato e di squadra, dove ogni attività è collegata alle altre.
In Happy Age non vendiamo solo viaggi: da 25 anni siamo il punto di riferimento per il turismo senior. Un settore che non conosce crisi, ma che richiede cura, dedizione e precisione. Il nostro ufficio è il "motore" che rende possibili i sogni degli altri.
Cosa farai concretamente:
- Gestione preventivi: risposta in tempo reale alle diverse richieste che arrivano via telefono, chat, Whatsapp, email (qui ci vuole abilità alla vendita e capacità di ascolto e persuasione)
- Gestione Pratiche: Inserimento, controllo e finalizzazione delle prenotazioni (la precisione qui è tutto).
- Supporto Clienti: Risolverai dubbi, darai consigli e gestirai reclami telefonicamente (ci vogliono pazienza e il sorriso nella voce).
- Emergency Management: Ti capiterà di passare da un’urgenza all'altra. Risolvere problemi non è la prassi, ma se succede dobbiamo essere pronti.
- Flessibilità: Lavoriamo quando gli altri vanno in vacanza (Estate, Pasqua, ponti). È il nostro momento di massima operatività.
Chi stiamo cercando:
- Esperienza: Gradita nel settore travel, ma non fondamentale quanto l'attitudine.
- Resistenza allo stress: Devi saper mantenere la calma mentre il telefono squilla e le scadenze incalzano.
- Organizzazione maniacale: Non puoi permetterti di dimenticare un dettaglio.
- Fame di imparare: Cerchiamo persone con "buona volontà", capaci di adattarsi a un ambiente dinamico.
Perché dovresti candidarti?
Perché siamo una realtà storica, solida e appassionata e perché il nostro è il lavoro più bello del mondo. Se ami il turismo e vuoi capire davvero come si costruisce e si gestisce un viaggio, se ti esalti nel risolvere un problema apparentemente impossibile e vuoi far parte di un team solido, Happy Age è casa tua.
Sede di lavoro
Perugia – Tempo pieno
Inserimento previsto: Maggio
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese
Domande di preselezione:
- Come ti trovi a lavorare in situazioni con urgenze e più richieste contemporanee?
- Sei disponibile ad iniziare la collaborazione da subito?
Esperienza:
- addetto booking: 2 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona