ADHR, Polo Permanent Veneto, seleziona un/a
Consulente Help Desk – Assistenza Software Gestionale
Per azienda cliente in forte crescita in zona Cittadella (PD) che sviluppa software gestionali, direzionali ed ERP, selezioniamo un/una Consulente Help Desk per l'assistenza clienti da remoto.
La risorsa entrerà in un team affiatato composto da 4 persone e si occuperà di supportare telefonicamente i clienti nell’utilizzo dei software gestionali, offrendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche.
Sarà un punto di riferimento per chi utilizza il software, aiutando nella comprensione delle funzionalità legate alla contabilità e all’amministrazione, gestendo un sistema di ticketing, dandosi le priorità e coordinandosi con i colleghi.
Cerchiamo preferibilmente una persona con una base di conoscenze amministrative e contabili, maturata attraverso esperienze in ruoli in amministrazione generale e/o contabilità. Non è necessaria un’esperienza specifica nel settore IT, ma è fondamentale avere una buona predisposizione all’apprendimento di nuovi strumenti informatici.
Completano il profilo:
* Ottime doti comunicative e relazionali, per gestire con empatia e professionalità le richieste dei clienti.
* Spirito di squadra, per collaborare attivamente con il team di assistenza e consulenza.
* Problem-solving e organizzazione, per affrontare con metodo ed efficienza le diverse richieste.
L'azienda offre un ambiente di lavoro sereno e dinamico, con formazione e affiancamento iniziale e supporto costante.
Contratto a tempo indeterminato, con retribuzione commisurata all'esperienza.
Se sei una persona solare, ti piace il contatto con le persone e vuoi mettere a frutto le tue competenze amministrative in un ruolo dinamico, invia la tua candidatura!
ADHR - Polo Permanent è al tuo fianco per accompagnarti nel tuo percorso professionale.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.