Azienda operante nella vendita di articoli per la casa seleziona una risorsa da inserire all'interno del reparto Customer Care, con l'obiettivo di potenziare il servizio di assistenza alla clientela.
Responsabilità principali:
* Gestione delle richieste di cambio e reso prodotti
* Assistenza tecnica post-vendita
* Risoluzione di eventuali controversie o reclami, in collaborazione con gli altri reparti
Requisiti richiesti:
* Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
* Capacità di problem solving e gestione autonoma delle criticità
* Buone doti relazionali, comunicative e orientamento al cliente
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, con orario full-time dal lunedì al venerdì e
* Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane