Azienda tecnologica attiva nel settore informatico ricerca un/una addetto/a customer care per fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, gestendo segnalazioni e richieste di informazioni sui servizi. Il/la candidato/a collabora con il reparto tecnico e commerciale per garantire un'assistenza tempestivo e professionale.Attività:Gestione richieste clienti via telefono, email e chatSupporto tecnico di primo livello e assistenza post-venditaAggiornamento database clienti e segnalazioniCollaborazione con reparto tecnico e commercialeMonitoraggio feedback e reportistica periodicaRequisiti richiesti:Ottime capacità comunicative e orientamento al clientePrecisione, problem solving e organizzazioneConoscenza strumenti informatici e pacchetto OfficeDiploma o laureaOfferta:Contratto full time a tempo determinato della durata di 6 mesi, con proroga successivaAffiancamento operativo e formazione internaInserimento in collaborazione con il team#J-*****-Ljbffr