SEA Vision è una innovativa software-house, leader mondiale nel campo della computer vision applicata all'industria farmaceutica. Per sostenere la crescita aziendale, in prospettiva di una forte espansione e affermazione commerciale sui mercati esteri, siamo alla ricerca di nuove qualificate risorse da inserire nel nostro staff, che ad oggi conta oltre 400 persone nel mondo: entra a far parte di SEA Vision
TECHNICAL ASSISTANCE:
Per il potenziamento del nostro staff dell'ufficio di assistenza tecnica, SEA Vision ricerca profili con laurea o diploma tecnico/informatico e titoli equivalenti.
In cosa consiste la mansione:
* Fornire un primo supporto tecnico alle richieste telefoniche e/o via mail (ticket) dei clienti.
* Risolvere, dopo opportuna formazione, le problematiche ripetitive;
* Raccogliere, collezionare e strutturare un archivio delle informazioni ricevute, per effettuare il passaggio di quelle più complesse al reparto specifico.
Cosa stiamo cercando:
* Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. La conoscenza della seconda lingua costituisce un plus
* Diploma o laurea in ambito informatico/tecnico-scientifico o titoli equivalenti;
* Competenze elettroniche, ma soprattutto informatiche (sia hardware che software) di buon livello;
* La disponibilità alle trasferte (benché il ruolo, di base, non le preveda) è titolo preferenziale;
* Disponibilità ad effettuare lavoro su turni, anche notturni (mandatorio).
Cosa offre SEA Vision:
* Orario flessibile, in accordo con la turnazione di reparto;
Servizio catering aziendale/mensa con un pasto giornaliero pagato dall'azienda, per ogni giorno lavorato in sede;
* Lavoro da remoto durante lo svolgimento dei turni ed il sabato/domenica;
* Indennità di turno aggiuntiva alle maggiorazioni da CCNL;
* Welfare annuale aziendale +1000€, al superamento del periodo di prova
* Training iniziale strutturato per una formazione on the job di qualità;
* Assicurazione sanitaria globale, oltre che assistenza integrativa con Fondo Metasalute di categoria;
* Ambiente giovane, dinamico e fortemente internazionale.