Per importante azienda cliente che si occupa di progettazione e fornitura di impianti, siamo alla ricerca di una figura di CUSTOMER SERVICE
📄 Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita all’interno del team Service e supporterà le attività operative e gestionali del reparto, contribuendo all’efficienza dei processi e alla qualità dei servizi offerti ai clienti. In particolare, si occuperà della gestione di offerte e ordini legati ad attività di riparazione e manutenzione, assicurando precisione, rispetto degli standard aziendali e alto livello di soddisfazione del cliente.
----------------------------------- ✅ Principali responsabilitÃ
* Inserimento offerte per ricambi, preventivi di riparazione e invio ai clienti
* Gestione ordini di ricambi per riparazioni, interventi esterni e forniture dirette
* Predisposizione report e consuntivi a fine attività di manutenzione
* Relazione con fornitori locali
* Inserimento ordini fornitori, verifica forniture/servizi e controllo fatturazione
* Gestione consegne e ritiri materiali con documentazione di trasporto
* Movimentazione e monitoraggio del magazzino
* Aggiornamento documentazione interna del reparto
* Monitoraggio attività in corso e supporto alla previsione di fatturazione mensile
* Preparazione documentazione per la fatturazione e gestione ricavi da fatturare
* Aggiornamento allocazione ore del personale tecnico
* Controllo requisiti e correttezza degli ordini ai fini della fatturazione
* Comunicazione dati di fatturato mensile
* Interfaccia con officina, ufficio tecnico, logistica e team vendite
* Supporto nel monitoraggio scadenze manutenzioni e controlli periodici
* Gestione spedizioni strumenti per verifiche e archiviazione certificazioni
----------------------------------- 🎯 Requisiti
* Diploma in ambito economico, amministrativo o affine
* Precisione, organizzazione
* Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra
* Familiarità con strumenti informatici
* Costituisce titolo preferenziale esperienza in ruoli simili
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Si offre inserimento iniziale con contratto di somministrazione tramite agenzia
Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026