Aspirante a un ruolo di back office commerciale internazionale
Siamo alla ricerca di una risorsa che si occuperà di gestire le relazioni commerciali con i clienti esteri e di supportare la vendita in Francia.
Le mansioni includono:
* Inserimento ordini e preparazione etichette;
* Monitoraggio degli ordini fino alla corretta evasione;
* Bollettazione, contatti con corrieri;
* Fatturazione;
* Gestione richieste clienti, solleciti ed eventuali reclami;
* Collaborazione con il responsabile commerciale nel supporto operativo;
* Redazione offerte, analisi statistiche di vendita, strategie per incrementare le vendite;
* Organizzazione e gestione viaggi all'estero presso clienti o potenziali clienti;
* Partecipazione attiva ad incontri e video chiamate con clienti;
* Collaborazione diretta con rete vendita Francia;
* Gestione e cura dei rapporti con la clientela estera (Paesi francofoni);
* Ricerca attiva di nuovi clienti.
Requisiti fondamentali
* Ottima conoscenza della lingua francese ed inglese;
* Esperienza nella gestione di ordini da back office, fatture e documenti di trasporto;
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
* Capacità di lavorare in team, precisione ed attenzione.
Caratteristiche ideali
* Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, organizzazione e precisione.
Tipologia contrattuale e sede di lavoro
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. L'azienda garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di ricerca e selezione del personale interno, nel rispetto del DLgs 196/2003 sulla Privacy.