Sei alla ricerca di un'opportunit internazionale in una citt dinamica e soleggiata? Per conto del nostro cliente, un'azienda internazionale in resistente crescita nel settore hospitality e co-living, stiamo cercando un Community Support Specialist di lingua italiana da inserire presso la sede di Valencia, Spagna. Cosa farai Gestire richieste dei clienti tramite telefono, email, chat e social media Assistere gli ospiti con prenotazioni e richieste relative al soggiorno Garantire un'esperienza cliente eccellente e personalizzata Utilizzare strumenti CRM e sistemi di prenotazione per gestire le interazioni Collaborare con team internazionali per assicurare un servizio di alta qualit Fornire informazioni chiare e utili sui servizi e sulle esperienze offerte Contribuire al miglioramento continuo dei processi e della soddisfazione dei clienti Requisiti Ottima conoscenza della lingua italiana Buon livello di inglese Esperienza pregressa nel servizio clienti, hospitality o ruoli simili (anche breve) Ottime capacit comunicative e orientamento al cliente Buona familiarit con strumenti digitali e informatici Attitudine positiva e orientata alla risoluzione dei problemi Cosa offriamo Contratto a tempo pieno Stipendio competitivo Supporto completo per il trasferimento a Valencia Assicurazione sanitaria inclusa Colazione e pranzo gratuiti in ufficio Corso di spagnolo gratuito Ambiente internazionale e multiculturale Concrete opportunit di crescita professionale Eventi aziendali, attivit sportive e iniziative di team building Perché Valencia? Valencia offre un'eccellente qualit della vita, clima mediterraneo, costo della vita competitivo rispetto ad altre grandi citt europee e una vivace comunit internazionale. Se desideri costruire una carriera all'estero e lavorare in un ambiente stimolante e internazionale, inviaci la tua candidatura oggi stesso.