L’azienda Pharma Italia Divisione Sento crede nella qualità, nell’innovazione e nel benessere dei nostri clienti. In Sento, ci impegniamo ogni giorno a migliorare la vita dei nostri clienti grazie a soluzioni audioprotesiche innovative, ma anche con un servizio umano e personalizzato. Per noi, il cliente non è solo un numero, ma una persona che ha bisogno di un supporto concreto. Per questo motivo, siamo alla ricerca di un Audioprotesista Professionista che non solo possieda le competenze tecniche richieste, ma che condivida i nostri valori e la nostra missione di offrire un servizio di alta qualità, in particolare a chi ha bisogno di assistenza più vicina, come gli anziani. Offriamo un servizio che va oltre la semplice consulenza técnica: portiamo i nostri esperti direttamente nelle case degli anziani che non possono essere autonomi, garantendo loro la migliore qualità dell’assistenza e dell’ascolto. Il Ruolo Come Audioprotesista presso Sento, sarai una figura centrale nel nostro team, con un ruolo chiave nella gestione delle esigenze uditive dei clienti. Le tue principali responsabilità includeranno: - Valutazione e diagnosi delle necessità uditive dei pazienti, con l’utilizzo di test audiologici avanzati, per individuare la soluzione più adatta. - Proposta e personalizzazione degli apparecchi acustici, garantendo che l’adattamento sia ottimale per ciascun cliente. - Gestione dell'intero ciclo di vita del servizio: dall’iniziale valutazione del cliente fino alla manutenzione e riparazione post-vendita degli apparecchi acustici. - Assistenza continua al cliente, con un supporto costante che include follow-up, revisione degli apparecchi e risoluzione di eventuali problematiche. In sostanza, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, assicurandoti che ogni persona riceva un servizio che rispecchi i più alti standard di qualità e professionalità. Il tuo ruolo sarà determinante nel migliorare la loro qualità della vita. Chi Cerchiamo - Possieda una Laurea triennale in Tecniche Audioprotesiche (L/SNT) o titolo equipollente. - Abbia esperienza nel settore audioprotesico, con particolare attenzione alla cura e all’assistenza al cliente. - Sia orientato al risultato, con solide competenze commerciali per gestire le trattative e soddisfare le esigenze dei clienti. - Sia un buon team player, con una mentalità collaborativa e una predisposizione al lavoro di gruppo. - Abbiano un forte orientamento al cliente, con empatia e attenzione alle esigenze di ciascun paziente. Siamo alla ricerca di persone che non si limitano a fare il loro lavoro, ma che vogliono crescere con noi, contribuendo a creare un ambiente di lavoro positivo e stimolante per tutti. Perché Lavorare con Noi In Sento, crediamo che ogni nostro dipendente sia una risorsa preziosa e, come tale, investiamo nel loro sviluppo e benessere. Lavorare con noi significa entrare a far parte di un team che: - Promuove una cultura inclusiva e di crescita continua, dove ogni membro ha la possibilità di evolvere sia professionalmente che personalmente. - Offre formazione costante, con corsi di aggiornamento e opportunità di crescita per affinare le tue competenze. - Valorizza il work-life balance, offrendo flessibilità e condizioni di lavoro che ti permettano di conciliare gli impegni professionali con quelli personali. - Fornisce un ambiente stimolante e collaborativo, dove il lavoro di squadra e la condivisione di conoscenze sono alla base del nostro successo. Lavorare con Sento significa essere parte di una realtà dinamica e in forte espansione, dove il contributo di ogni individuo è fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Le Nostre Aspettative Dal punto di vista professionale, ci aspettiamo che tu: - Valuti in modo preciso le esigenze dei clienti, offrendo soluzioni su misura che soddisfino le loro necessità. - Mantieni alti standard di qualità, sia nelle interazioni con i clienti che nelle procedure aziendali. - Contribuisca attivamente al lavoro di squadra, creando un ambiente positivo, collaborativo e orientato agli obiettivi aziendali. Il tuo lavoro avrà un impatto diretto sulla soddisfazione dei nostri clienti e sulla qualità dei nostri servizi, e quindi sul nostro successo. - Retribuzione annuale tra 35.000€ e 50.000€, con bonus e incentivi legati alla performance. - Pacchetto di benefit che include vantaggi aggiuntivi, come la possibilità di partecipare a programmi di formazione e aggiornamento. Sei la persona che stiamo cercando? Se ti riconosci in questa descrizione e desideri far parte di un team che valorizza l’impegno, la professionalità e l’umanità, Sento è il posto giusto per te. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita e una cultura aziendale incentrata sul benessere e sull'eccellenza. Candi