Per una società nostra cliente, leader nel settore della manutenzione e riparazione di veicoli pesanti, specializzata nella gestione di servizi di Global Service per flotte di autobus destinati al trasporto pubblico locale, che da anni progetta ed eroga servizi integrati di manutenzione preventiva e correttiva, siamo alla ricerca di un/una:
MAINTENANCE & OPERATIONS MANAGER (Responsabile Gestione Commesse e Manutenzione)
La figura rappresenta il punto di raccordo tra direzione e reparti operativi, con un ruolo ibrido tra tecnico e gestionale. Non si tratta di una posizione esclusivamente operativa, ma di un ruolo di coordinamento volto a garantire efficienza, qualità e continuità dei processi produttivi dell'officina.
Il candidato avrà le seguenti responsabilità:
- Coordinare e pianificare le attività operative dei reparti meccanico, elettrico/elettronico e carrozzeria/verniciatura
- Assegnare le lavorazioni ai tecnici in base a competenze, priorità e carichi di lavoro
- Monitorare l'avanzamento degli interventi e garantire il rispetto dei tempi di consegna
- Gestire urgenze operative e riorganizzare le risorse in funzione delle necessità produttive
- Supervisionare la qualità delle lavorazioni ed effettuare verifiche periodiche sugli standard tecnici
- Definire e aggiornare procedure operative interne per l'officina
- Gestire reclami tecnici in collaborazione con l'accettazione e il cliente
- Supportare i processi di selezione, formazione e sviluppo del personale tecnico
- Monitorare KPI operativi (produttività, tempi medi, rilavorazioni, efficienza)
- Collaborare al controllo dei costi operativi e al supporto nella definizione dei preventivi
- Garantire il rispetto delle normative di sicurezza (D.Lgs. 81/2008)
Il candidato avrà i seguenti requisiti:
- Laurea Triennale o Magistrale in Ingegneria (Meccanica, Meccatronica, dei Veicoli, Gestionale o affine)
- Posizione aperta a diversi livelli di seniority: junio/Mid-level/senior; preferibile esperienza in officine strutturate, concessionarie, reti di assistenza o contesti automotive;
- Settore di provenienza:Automotive - Officine meccaniche strutturate - Manutenzione flotte veicoli pesanti o industriali - Post-vendita automotive
- Conoscenza base dei sistemi veicolo (motori termici, ibridi ed elettrici, trasmissioni, impianti frenanti)
- Utilizzo software gestionali di officina - Buona padronanza di Microsoft Office
- Gradita conoscenza di KPI operativi e strumenti di analisi dati
- Conoscenza della lingua Inglese per interfaccia con case costruttrici internazionali
- Possibili sporadici spostamenti presso clienti o sedi operative
Considerati un plus:
- Conoscenza Lean Management (Kaizen, 5S)
- Conoscenza ISO 9001
Orario di lavoro: Tempo pieno, LUN-VEN, 8:30-13 / 14:30-18
Sede di lavoro: Nettuno (RM)
Inquadramento: CCNL Metalmeccanico PMI (Confapi), commisurato all'esperienza del candidato
La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'Art. 1 L. 903/77.