Cerchiamo collaboratore part- time per 2 notti alla settimana, per Hotel Cyrano a Saronno, che si occupi del cliente dal check-in in termini di ordine e servizio, nel rispetto degli standard aziendali e di principi di educazione e cortesia
Cura gli ingressi e le uscite degli ospiti durante il turno notturno, gestione del bar per eventuali richieste notturne degli ospiti
Responsabilità
● Accogliere il cliente nel rispetto delle procedure aziendali
● Minima capacità nella preparazione di caffetteria e bar
● Mantenere l'ambiente di lavoro pulito
● Gestire il back con cura e pulizia, utilizzando in modo appropriato le attrezzature
● Relazionarsi col cliente in modo empatico, educato e cortese
●Essere attenti e ascoltare le esigenze del cliente, riformulare le richieste.
● Esprimersi con proprietà di linguaggio, utilizzando toni pacati
Requisititi
● Diploma
- Almeno 3 anni di esperienza nel settore
● Buone doti comunicative
● Capacità di lavorare in team
● Flessibilità
● Attenzione al dettaglio
● Passione per il mondo dell'hotellerie e gestione clientela
● Buon livello di inglese
● Disponibilità a lavorare su turnazioni e week end
● Disponibilità a lavorare Full Time, 6 giorni su 7
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale