Supporto Tecnico Full-time
Nell'ambito del nostro team, stiamo cercando un tecnico di supporto che sia in grado di fornire assistenza diretta ai nostri clienti.
Compiti e Responsabilità
- Accoglienza, profilazione e smistamento delle chiamate di assistenza IT direttamente in loco;
- Monitoraggio costante dei sistemi e rilevazione tempestiva di allarmi tramite strumenti dedicati;
- Esecuzione di controlli tecnici e procedure operative per garantire la continuità dei servizi IT;
- Primo intervento di troubleshooting hardware e software su dispositivi client e periferiche, direttamente sul posto;
- Coordinamento con i livelli di supporto avanzato tramite segnalazione e collaborazione, senza interventi da remoto.
Requisiti e Competenze
- Diploma in informatica o affini;
- Ottima conoscenza di Windows 7 e 10;
- Esperienza con reti, stampanti, periferiche.
Benefici
- Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza;
- - Buoni pasto + assicurazione sanitaria.