DESCRIZIONE AZIENDA
Hai passione per il contatto con il cliente? Openjobmetis ricerca diverse risorse da inserire come operatore / operatrice call center inbound per gruppo leader nei servizi di assistenza.
POSIZIONE
Come Operatore / operatrice call center inbound ti occuperai di:
- dare assistenza ai clienti tramite telefono, chat ed e-mail;
- rispondere alle richieste di natura tecnica (hardware/software e rete);
- fare upselling su servizi coerenti con le esigenze del cliente
REQUISITI
- diploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnico
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- ottime doti comunicative e orientamento al cliente
- predisposizione alla proposta commerciale
- patente e mezzo proprio
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre:
? contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e assunzione diretta con inquadramento CCNL telecomunicazioni;
? possibilità di crescita professionale e opportunità interne;
? ambiente di lavoro internazionale;
E' prevista una formazione preassuntiva gratuita della durata di tre settimane, da considerarsi parte integrante del processo di selezione.
Luogo di lavoro: Lecce
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.