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Customer care servizio pazienti (m/f) (assago)

Assago
Adecco Italia
Pubblicato il 11 marzo
Descrizione

COMMERCIO ALL'INGROSSO

Call Center / Customer Care

ASSAGO, Milano

work_outlineDiploma

Temporary

Profilo

Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico? Sei abituata-o a lavorare su turni? Candidati!

Sei la risorsa che stiamo cercando.

Adecco ricerca per prestigiosa società, settore health care, Customer care per assistenza clienti (m/f). La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta.

Requisiti:

Conoscenza scritta e parlata della lingua Tedesca.

esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center;

completano il profilo skills di orientamento verso cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.

Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00), compresi i festivi, con smart working nei primi turnazioni, turnazioni di chiusura e turni nei giorni festivi. Si propone assunzione in somministrazione con contratto di 3 mesi prorogabile. CCNL Chimico farmaceutico, retribuzione commisurata all'esperienza maturata nel ruolo. Prevista mensa aziendale.

Sede di lavoro: Assago MI

Responsabilità

pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati;

inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla;

garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio; gestisce consegne in emergenza;

verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione;

controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti;

controllo crediti.

Skill e Professionalità

Requisiti:

Conoscenza scritta e parlata della lingua Tedesca.

esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center;

completano il profilo skills di orientamento verso cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.

Benefit

Mensa aziendale

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Ref: CFAE35E4-BEE2-4486-A8BE-4E89E318ACC3

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